Eine der nachhaltigsten Formen mit kostbaren Reccourcen umzugehen ist sicherlich ein sorgfältiger Umgang damit. Wir sehen den Einsatz von Leder, einem der ursprünglichsten Materialien überhaupt, als sehr nachhaltig an. Angefangen von den Rindern welche in Höhenlagan in Kolumbien leben, bis hin zu einer auf ganzjährige Produktion ausgelegte Auslastung der Manufaktur ist es uns sehr wichtig möglichst schonend mit den Reccourcen umzugehen.
Um einen möglichst effizienten und schnellen Kundendienst gewähren zu können bitten wir Sie folgendermassen vorzugehen:
1. Informieren Sie uns per Mail, ilpasio.ch, über Ihren genauen Wunsch (ideal ist ein Foto mit einem kurzen Beschrieb des Problems.
2. Verpacken Sie die Tasche entsprechend und versenden Sie an die folgende Adresse:
ilpasio
Reparaturen/ Kundendienst
Kreuzstrasse 48a
CH-9032 Engelburg
3. Nach der Bearbeitung durch unseren Kundendienst erhalten Sie eine Kostenschätzung zugestellt.
4. Sie erhalten Ihre Tasche von uns zugesendet.