5* Qualitätsversprechen von ilpasio®
1. Transparenz bei unseren Produkten und im Umgang mit den Kundendaten ist uns sehr wichtig.
Sämtliche Produkte sind detailliert abgebildet und umfangreich beschrieben. Die Verwendung der Kundendaten und der sorgfältige Umgang sind unter dem Punkt "Datenschutz" im entsprechenden Punkt beschrieben.
2. Kontakt mit ilpasio®
Unsere Anschrift sowie die telefonische Erreichbarkeit sind unter dem Punkt "Kontakt" einfach und gut ersichtlich abgebildet.
3. Klarer Ablauf von der Bestellung bis zur Lieferung
Ein reibungsloser Ablauf von der Bestellung bis zur Lieferung ist unser oberstes Ziel. Aus diesem Grund arbeiten wir ausschliesslich mit erfahrenen Partnern zusammen. Sämtliche Artikel werden innerhalb der angegebenen Frist an Sie ausgeliefert. Sind die Artikel nicht vorrätig erhalten Sie von uns Informationen über den Lieferverzug. Für die Zahlung stehen Ihnen die im Shop angegebenen Zahlungsmittel zur Verfügung.
4. Rücksendungen
Natürlich hoffen wir, dass Ihnen unser Produkt passt und gefällt. Sollte dies aus irgendeinem Grund nicht der Fall sein, können Sie den via Online-Kauf bestellten Artikel innerhalb von 5 Tagen gerne an uns zurücksenden. Wir erstatten Ihnen den bezahlten Betrag umgehend zurück oder tauschen den Artikel um. Bitte beachten Sie hierbei, dass Schuhe oder Accessoires mit deutlichen Tragespuren oder Beschädigungen sowie personalisierte Artikel leider nicht mehr zurückgenommen werden können. Retournierte Artikel müssen immer im Originalzustand (inkl. Verpackung) zurückgesandt werden.
5. Möglichkeit ilpasio® zu bewerten
Wir sind transparent gegenüber Interessenten und unseren Kunden. Aus diesem Grund haben Sie die Möglichkeit ihr Einkaufserlebnis bei Google zu bewerten.